リソースの利用状況と契約数を確認する

ユーザ情報画面で、現在のリソースの利用状況と契約数を確認することが出来ます。

 

確認方法

(1)画面右上の account_gray.png をクリック

以下の画面が表示されますので、「ユーザ情報」をクリックします。

 

(2)「利用状況」を参照

各リソースの利用状況が表示されます。
初期表示は利用可能な全てのカテゴリの合計となります。
カテゴリ管理者」と「複数カテゴリユーザ」は、「カテゴリ情報」のカテゴリ名を変更することで、各カテゴリごとの利用状況を確認できます。
※一般ユーザが利用できるカテゴリは1つのため、「カテゴリ情報」は表示されません。

 

確認できるリソースと表示内容

  • 受信アドレス数

利用可能な受信アドレス数と契約数を表示します。

  • インシデント保持期限

インシデントの保持期間を日数で表示します。

  • フィルタ数

「本番データ」のフィルタが計上対象になります。
※ポータルで表示される「本番前データ」ではありません。

有効かつ、「後続フィルタの処理実施」が停止のフィルタ数と契約数を表示します。
※無効なフィルタと「後続フィルタの処理実施」が継続のフィルタはカウントしません。

  • アクショングループ数

アクショングループ数と契約数を表示します。
※アクション数ではありません。

  • 定期チェック条件数

有効な定期チェック条件数と契約数を表示します。
※無効な定期チェック条件数はカウントしません。

  • ユーザ数

有効なユーザ数と契約数を表示します。
※無効なユーザはカウントしません。

  • 電話発信件数(当月/前月)

通話成立した電話発信数と契約数を表示します。
※留守番電話サービスに繋がった際も通話成立になるため、件数にカウントされます。

当月は、当月1日の00:00~画面表示時点迄の件数です。

前月は、前月1日の00:00~前月末日の23:59迄の件数です。

 

留意点

  • インシデント保持期限を過ぎたインシデントデータは削除されます。削除は毎日15:00に行われます。
  • 電話発信件数は契約数での制限していないため、利用数が上回って表示される場合もあります。
    ※連続して超過している場合は、追加料金についてご相談させていただきます。
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