アラート受信のタイミングが障害のタイミングとずれてしまっているという場合があります。
監視システムのNTP設定が漏れていたり、ネットワーク遅延に伴うメールが遅延することもあります。
AMFでは、アラートメールのヘッダー情報から「送信時間」を取得し、AMF取り込み（受信）時間との差異を判定しています。
1. 確認方法
インシデント一覧画面の「処理間隔」欄に時計マークがありますが、遅延が発生している場合は、赤くなります。
2. 詳細
- 「発生日」：メールヘッダに記載の送信時間
- 「AMF登録時間」：AMFが受信した時間
⇒ 上記の差異が300秒（5分）以上発生した場合は、時計マークが赤くなります。
3. その他
大量のアラートメールが発生した場合は、受信制限により遅延が発生する場合があります。
（メール受信の制限）
また、2020年12月時点で、AMFが起因のメール受信による遅延は発生しておりません。