1. ご連絡先について
サービスの障害やメンテナンス情報について、以下の窓口あてにご連絡します。
（1）運用窓口
・メンテナンス情報やリリース情報のご連絡
・軽微な不具合情報のご連絡（サービス影響がない障害含む）
（2）緊急連絡窓口
・サービス停止を伴う障害のご連絡
・緊急メンテナンスが必要な不具合情報のご連絡
なお、各窓口については、ご契約時に確認致しますが、運用中に変更、追加することも可能です。
その際は、AMFサポート（amf-help@beliefworks.co.jp）までご依頼をお願いします。
また、サービス運営側から定期的に情報確認、更新のご依頼をする場合があります。
2. 緊急連絡時のメールについて
緊急連絡時のメール内容は以下となります。
（1）送信元アドレス ※ドメインはすべて @beliefworks.co.jp となります。
- amf-help
- amf-info
- furuichi
- kobayashi
（2）件名
【障害連絡：発生中】＜障害概要＞(第n報)[AMF/yyyymmdd]
【障害連絡：復旧済み】＜障害概要＞(第n報)[AMF/yyyymmdd]
【障害連絡：最終報】＜障害概要＞(第n報)[AMF/yyyymmdd]
※yyyymmdd ：障害発生日
※<障害概要>：障害範囲も言及（WEBポータル/メール送受信/電話発信など）
（3）その他
事前に「配信停止」をしている場合でも、メール送信をさせて頂きます。
ご了承をお願いします。