作業やメンテナンス時に、設定したメール通知や電話発信のアクションを一時的に抑止したい場合に利用します。
※発生したインシデントを非通知のステータスにします。
※非通知ステータスのインシデントは、フィルタの適用対象外となります。
設定の流れは以下となります。
1. アラート非通知の新規登録
2. テンプレート選択
3. 基本情報
4. アラート非通知条件の登録
5. 期間設定
6. 登録例
1. アラート非通知の新規登録
・左メニューにある「アラート非通知」をクリックすると、アラート非通知一覧画面が表示されます。
・“新規追加”ボタンをクリックします。
2. テンプレート選択
※事前にテンプレート登録している場合、利用できます。（テンプレートの登録方法）
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カテゴリ名（旧顧客名） |
特に選択する必要はありません。 ※複数カテゴリをご利用の場合、対象のカテゴリ（旧顧客）を選択します。 |
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テンプレート |
新規登録時は特に選択する必要はありません。 |
3. 基本情報
非通知の基本情報を登録します。
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アラート非通知名※必須 |
アラート非通知名を入力します。 |
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コメント |
アラート非通知に対してコメントを入力します。 |
4. アラート非通知条件
非通知にする条件を登録します。
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受信アドレス名 |
アラート非通知設定を適用する受信アドレス名を選択します。 |
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差出人 |
差出人アドレスを指定する場合に入力します。未入力の場合は*が自動で設定されます。 |
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件名 |
件名を指定する場合に入力します。未入力の場合は*が自動で設定されます。 |
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宛先（To） 宛先（Cc） 宛先（To OR Cc） |
宛先に指定されている情報に対して、正規表現で確認を実施します。 例）宛先1：sample@paan.jp |
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本文
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メール本文内の文字列で検知や除外条件を指定する場合に入力します。 （例1）AAA および BBB を含む場合 （例2）AAA または BBB を含む場合 本文の条件入力は①から順に行う必要があります。 |
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本文全体の除外文字列 |
本文全体の除外文字列を入力します。 |
5. 期間設定
非通知とする期間を設定します。
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通知単位 |
一回 |
一回限りのアラート非通知の期間設定が行えます。 |
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複数日 |
複数日の日付の期間設定が行えます。対象の日付を指定します。 |
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週単位 |
週単位の期間設定が行えます。以下の指定を行います。
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月単位 |
月単位の期間設定が行えます。以下の指定を行います。
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自動再開 |
自動再開の有無（する／しない）を選択します。
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※留意事項
- 自動再開を「しない」にした場合は、非通知期間の終了日時を迎えても解除は行われません。
別途解除を手動で行う必要がございます。 - 解除方法は、「アラート非通知を解除する」をご参照ください。
6. 登録例
以下の条件時に、アラート非通知設定を行いたい場合の登録例
・受信アドレス１でアラートを受信した時
・差出人が、monitor～@で始まるアドレス
・件名が、192.168.0.1を含む
・本文中に、Errorもしくはerrorが含まれている
利用可能な正規表現については、正規表現ガイドをご参照ください。