受信したアラートメールの対象日や対象時刻で仕分けを行います。
対象日や対象時刻でフィルタを設定することで、対象日や対象時刻毎に事前に設定したアクショングループを実行させることができます。
設定の流れは以下となります。
1. カテゴリ名(旧顧客名)と受信アドレス名の指定
2. フィルタの作成
3. フィルタ作成内容の確認と登録
4. 順番変更
5. 本番反映
1. カテゴリ名(旧顧客名)と受信アドレス名の指定
① 左メニューにある「フィルタ」をクリックすると、フィルタ一覧画面が表示されます。
② フィルタ一覧画面にて、以下を指定します。
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カテゴリ名(旧顧客名) |
ユーザの権限が”カテゴリ管理者”のユーザのみ表示されます。 |
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受信アドレス名 |
フィルタを適用する受信アドレスを選択します。 |
2. フィルタの作成
① フィルタ一覧画面にて、“新規作成”ボタンをクリックします。
② フィルタ条件の設定をします。
- 受信したアラートメールの対象日で仕分けを行うには、フィルタ条件の「対象日」箇所をクリックし、条件を有効化します。
- 受信したアラートメールの対象時刻で仕分けを行うには、フィルタ条件の「対象時刻」箇所をクリックし、条件を有効化します。
- 対象日と対象時刻の条件の併用も可能です。
※初期状態では無効状態です。
基本情報
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カテゴリ名(顧客名) |
1項で選択したカテゴリ名(旧顧客名)である事を確認します。 |
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受信アドレス名 |
1項で選択したカテゴリ名(旧顧客名)である事を確認します。 |
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フィルタ名 |
任意の名前を入力します。 |
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フィルタの有効/無効 |
有効:本フィルタのマッチングが行われます。 |
フィルタ条件
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差出人 |
アラートメールの「差出人」に含まれるキーワードを入力します。 |
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件名 |
アラートメールの「件名」に含まれるキーワードを入力します。 |
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対象日 |
対象アラートメールの受信年月日を指定します。 簡易入力 正規表現 |
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対象時刻 |
対象アラートメールの受信時刻を指定します。 簡易入力 正規表現: |
※対象日で仕分けするフィルタの設定例
毎月15日と30日に受信したアラートメールの仕分けを行う場合の設定例です。(簡易入力方式)
※対象時刻で仕分けするフィルタの設定例
20:00から翌2:00までに受信したアラートメールの仕分けを行う場合の設定例です。(簡易入力方式)
条件一致時
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後続のフィルタ処理実施 |
後続のフィルタ処理実施の有無を選択します。 継続 停止 |
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アクショングループ |
フィルタ一致の際に実行するアクショングループを指定します。 |
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対応方針 |
本フィルタにマッチした際に伝えたい対応方針を入力します。 |
3. フィルタ作成内容の確認と登録
① 入力確認画面にて、設定内容を確認します。
② “登録”ボタンをクリックします。
4.順番変更
フィルタ作成後は、順番変更を行ってください。
順番変更については、フィルタの順番を変更するをご参照ください。
5. 本番反映
フィルタ順番変更後は、本番反映を行ってください。
本番反映については、「フィルタを本番反映/変更前に戻す」をご参照ください。