エスカレーションカレンダーで、電話エスカレーションの順番を確認することができます。
エスカレーショングループを作成した日以前は、“情報なし”と表示されます。
赤枠のついた日が、確認時点のエスカレーション順です。
切替時間前の場合は前日に赤枠が付きます。例えば、切替時間を10:00にした場合は、12月16日の9時時点では15日に赤枠が付きます。
エスカレーションカレンダーは、翌月末日分まで作成されます。
エスカレーションカレンダーで、電話エスカレーションの順番を確認することができます。
エスカレーショングループを作成した日以前は、“情報なし”と表示されます。
赤枠のついた日が、確認時点のエスカレーション順です。
切替時間前の場合は前日に赤枠が付きます。例えば、切替時間を10:00にした場合は、12月16日の9時時点では15日に赤枠が付きます。
エスカレーションカレンダーは、翌月末日分まで作成されます。